CJ제일제당, 'CJ더마켓' AI 대화형 자연어 검색 서비스 "Fai(파이)"시작

CJ제일제당은 공식몰 'CJ더마켓'에서 지난달 22일부터 생성형 AI 기술 기반의 '대화형 자연어 검색' 서비스 'Fai(파이)'를 시작했다고 2일 밝혔다.키워드 중심 검색의 한계를 넘어, 소비자가 보다 직관적이고 간결하게 건강한 식품을 탐색할 수 있는 새로운 경험을 제공하겠다는 취지다. 'Fai(파이)'는 식품(Food)과 인공지능(AI)의 합성어로 식품 트렌드와 최신 기술을 접목해 개인화, 차별화된 고객가치 경험을 보다 강화하겠다는 의미가 담겼다.기존 검색 기능이 상품명을 정확히 알고 있어야 하는 '목적형 구매'에 최적화돼 있다