보람상조, B2C·B2B 접점 확대…고객 친화 전략 본격화

[직썰 / 손성은 기자] 보람상조가 다양한 전환형 상품 출시와 고객 맞춤형 서비스를 확대하는 동시에 기관·단체와의 제휴를 통해 조직 기반 고객 접점을 늘리고 있다고 23일 밝혔다.일반 소비자를 대상으로 한 서비스 혁신이 눈에 띈다. 보람상조는 반려동물 전문 상조 브랜드 ‘스카이펫’을 출시하며, 새로운 시장을 개척하며 ‘반려동물 상조상품’이라는 콘셉트로 본격적인 시장 진출의 포문을 열었다.또 사람의 생체 원소를 합성해 사파이어 형태로 제작한 생체보석 브랜드 ‘비아젬’은 단순한 장례를 넘어 사후에도 감성을 강조한 매개물을 통해 특별한