[금융로드] 신한은행, 15년 연속 서비스 품질 1위 달성

[뉴스로드] 신한은행이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 15년 연속 은행산업 1위로 선정됐다. 이 지수는 서비스 평가단이 직접 은행 영업점을 방문해 직원들의 고객 대면 접점 서비스 품질을 객관적으로 측정하는 평가제도로, 신한은행은 고객 관점에서의 지속적인 서비스 개선 노력을 인정받아 이 같은 성과를 이뤘다.신한은행은 올바른 상품 판매문화를 확립하고자 금융소비자보호 활동을 강화하고, KSQI 기반의 지역본부 및 영업점 단위의 Good서비스 현장지원 프로그램을 운영하는 등 다양한 노력을