'소비자를 팬으로'…신세계·롯데, 캐릭터로 팬덤 마케팅 강화

| 한스경제=이현령 기자 | 신세계와 롯데가 자체 캐릭터를 활용한 영상 콘텐츠, 포토존 등으로 소비자와의 접점 넓히기에 나섰다. 캐릭터를 앞세워 브랜드 친밀도를 높이고 팬덤 형성을 강화하려는 전략이다 한국콘텐츠진흥원에 따르면 지난해 국내 캐릭터 시장 규모는 13조 6000억 원으로 2025년 16조 2000억 원으로 성장할 것으로 전망된다. 한국콘텐츠진흥원의 지난해 ‘캐릭터 이용자 조사’에서도 캐릭터가 구매에 영향을 미친다는 답변은 68.7%로 높았다. 이에 유통업계는 자체 캐릭터를 활용해 브랜드 이미지 및 친밀도를 강화하고 있다.