'빨간색 사이렌 버튼' 카드 해지·정지·재발급 간소화

[프라임경제] 금융감독원이 금융소비자들의 카드 해지 편의를 위해 절차 간소화 개선방안을 마련했다.금융소비자들은 앞으로 카드 해지·정지·재발급 시에 홈페이지나 앱 첫 화면의 빨간색 사이렌 버튼만 누르면 된다. 이로써 기존 콜센터 상담원과의 통화 과정이 생략됐다.금감원은 카드업계와 소비자 친화적 개선 방안을..